Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ava-communication.fr sont traitées par :
Eve Bessette – AVA
Entrepreneure individuelle
5 rue Bargue, 75015 Paris, France
Contact : contact@ava-communication.fr
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations suivantes peuvent être collectées :
- prénom et nom ;
- adresse e-mail ;
- contenu de votre demande.
Ces informations sont nécessaires afin de pouvoir traiter votre demande et vous répondre.
Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Les données transmises par le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour recevoir, traiter et répondre à votre demande et, lorsque cela est nécessaire, assurer le suivi des échanges qui en découlent.
Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans base légale appropriée.
La CNIL demande notamment que les personnes soient informées de la finalité du traitement et de sa base légale au moment de la collecte.
Base légale
Le traitement des demandes adressées via le formulaire repose, selon la nature de votre demande, sur l’intérêt légitime d’AVA à répondre aux personnes qui la contactent ou sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque votre message concerne une éventuelle prestation.
Destinataires des données
Les informations transmises sont destinées à AVA et ne sont accessibles qu’aux personnes ayant besoin d’en prendre connaissance pour traiter votre demande.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à l’hébergement du site, dans la limite de leurs missions.
Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi des échanges.
Lorsqu’elles concernent un prospect sans relation contractuelle ultérieure, elles ne sont pas conservées au-delà de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale imposant une conservation différente. La CNIL retient notamment cette durée de trois ans pour les données de prospects dans le cadre de la relation client.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement ;
- la limitation de leur traitement ;
- et, lorsque les conditions légales sont réunies, vous opposer à leur traitement.
La CNIL rappelle que les personnes doivent être informées de leurs droits et disposer d’un moyen simple de les exercer.
Pour exercer vos droits, vous pourrez contacter AVA à l’adresse suivante :
contact@ava-communication.fr
Vous pouvez également écrire à :
AVA – Eve Bessette
5 rue Bargue
75015 Paris
Si, après avoir contacté AVA, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres services nécessitant le consentement des utilisateurs sont ajoutés au site, cette politique sera mise à jour et, lorsque la réglementation l’exige, le consentement des utilisateurs sera recueilli avant leur dépôt.